お役立ち情報

当社のブラシを愛用いただいている、給食センターに訪れてインタビューをした内容になります。
お客様のご意見もご参考にいただき、ブラシ選定のご参考にしてください。

👨‍💼 当社社員：
部長、いつもありがとうございます。今日は、ちょっと改めて、弊社のブラシをお使いいただいている背景についてお話を伺いたいと思い訪問しました。部長が当社のブラシを初めてご利用になったきっかけを教えていただけますか？

👩‍🍳 お客様（衛生管理者）：
はい、元々は学校給食の業務を請け負っている私たちですが、弊社のスタッフが給食室で使用する清掃用品として、以前は海外製のバイカン製ブラシを使っていました。しかし、そのブラシが大きくて持ちづらいというスタッフからの意見が多かったんです。そこで代わりのブラシを探していたところ、展示会で見つけた高砂さんのブラシが非常に使いやすく見え、試しに導入したのが始まりです。

👨‍💼 当社社員：
なるほど、それは良い出会いだったのですね。その後、高砂のブラシを使ってみて、どのような点が改善されましたか？

👩‍🍳 お客様（衛生管理者）：
実際に使ってみると、ハンドブラシのLサイズが特に使いやすかったですね。異物混入のクレームがないこと、品質の安定性、迅速な納品も大きなメリットです。特にフックの穴が大きいので掛けやすく、使用しやすいですね。以前はハードタイプのブラシを使用していた際に少し使い勝手が悪かったですが、すぐにソフトタイプのブラシへの代替を提案いただき、その対応の速さと適切さには感謝しています。

👨‍💼 当社社員：
お客様の声を反映できて何よりです。現在、高砂のブラシに関して他に要望や改善してほしい点はございますか？

👩‍🍳 お客様（衛生管理者）：
学校給食の調理場は狭い場所も多いので、軽量でコンパクトなブラシは非常に役立っています。今後も食品展示会などに足を運び、高砂さんの新商品をチェックして、必要に応じて導入を検討していきたいと思っています。スタッフからのフィードバックを元に、さらに使いやすく改良されたブラシの開発が進むと嬉しいですね。

👨‍💼 当社社員：
部長のご意見は大変参考になります。私たちも引き続きお客様のご要望にお応えできるよう、商品開発に努めて参ります。これからも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。